Wednesday, April 25, 2012

团队精神

  团队精神,这个名词肯定是领导者最注重的口头禅。要把团队精神发挥得好,并不容易。形式上,大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。一些老板往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获”。 这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,现今打工的不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板,谁最得益。

其实,要发挥团队精神,最重要的是能营造出相互信任的组织气氛。 

有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层职员,一个月内尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而留住了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱管得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些车马费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给成员一种安全感,成员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。

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