他勉勵台下所有業務夥伴,想成為頂尖的top sales,一定要問自已三件事:
首先,問自己:「我沒有做好的動機?」在壽險業很多人想做好,但常常熱度只能維持三分鐘,主要是因為找不到做好的動機。你到底是一個不服輸的人?還是舞台的人?你一定要知道,因為當我們碰到挫折時,往往是因為明白自已為什麼而做,才能不受心魔影響,堅持走對的路。
其次,Norman強調,八成的業務想做好,但只有兩成的人有做好的心理準備。如果NPG有業務說:「我要回家帶小孩,所以沒辦法參加單位活動!」這是他不能接受的答案,Norman認為,沒有好日子過才有機會過好日子,過度強調人生需要在工作與生活中得到適當的平衡,你將會失去競爭力。問自己:「我有做好的心理準備嗎?」
最後,想成為top
sales,我們必須常常問自己:「我有什麼優點讓客戶喜歡?」你有什麼本事讓客戶欠你人情呢?每個人都要認真想一想,自己的專長是什麼?你可以成為客戶的黃頁嗎,什麼事找你就對了!
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